F.A.Q.


Med vår nye guide finner du gode råd og veiledning
Hos Le Klint streber vi kontinuerlig med å forbedre vår kundeservice og kundeopplevelse. Derfor har vi lyttet til dere og samlet de mest vanlige spørsmålene i en ny FAQ.
Hvis du ikke finner svar på spørsmålet ditt i vår FAQ, er vår kundeservice selvfølgelig alltid klar til å hjelpe deg.
-
Le Klint har utarbeidet en skjermguide så du kan finne den helt riktige lampeskjermen til din Le Klint lampe. Finn skjermguiden på vår nettside her.
-
En standard skjerm er laget av spesialfolie, noe som betyr at den kan rengjøres med vann, da overflaten er motstandsdyktig mot væsker. Den er også brannhemmende og UV-resistent, noe som gir produktet lang levetid. Folien til standardskjermen følger RoHS-direktivet for å sikre at den ikke inneholder forbudte eller farlige kjemikalier. Den er også produsert i Europa og av svært høy kvalitet. Folien kan gjenvinnes som PVC etter endt levetid som lampeskjerm, og kan derfor brukes i nye produkter som nedløpsrør, kloakkrør osv.
En papirskjerm kan også ha lang levetid hvis den blir godt tatt vare på, men den vil patinere raskere enn en standard skjerm og endre litt i den hvite fargen, ofte mer gylden. I tillegg kan man ikke bruke vann til å rengjøre papirskjermen, men en myk støvbørste kan med fordel brukes til å fjerne støv fra skjermen. Papiret produseres i Tyskland av en leverandør som følger svært strenge standarder både for selve produksjonen og kvaliteten på papiret. Papiret kan sorteres som papiravfall eller brennes i egen vedovn, da det er helt rent papir.
-
Som beskrevet ovenfor kan skjermer med standard folie rengjøres med en fuktig klut eller med vann. Eventuelt kan en mild såpeløsning brukes for å fjerne flekker. Det er viktig å tørke skjermen umiddelbart etter rengjøring med vann for å unngå kalkflekker. Bruk gjerne demineralisert vann for å forhindre kalkflekker. I hverdagen anbefales det å bruke en myk støvkost og eventuelt en lett fuktig klut.
-
Papirskjermer tåler ikke bruk av visse typer væske, da det kan ødelegge papiret eller løse det opp. Bruk derfor kun en myk klut eller en myk støvbørste for å fjerne støv fra skjermen. Alternativt kan støvet blåses eller ristes av.
-
På vår hjemmeside kan du til enhver tid finne informasjon om den anbefalte lyskilden under spesifikasjonene for lampen. Vi streber etter å oppdatere hjemmesiden med de nyeste anbefalingene for lyskilder basert på de siste teknologiske standardene. Når du kjøper din nye Le Klint lampe, vil den anbefalte lyskilden også være angitt på et merke på esken. Våre anbefalinger angår lysstyrken målt i lumen, som indikerer hvor mye lyspæren avgir. Den angitte lumenmengden er riktig for den aktuelle lampen. Det er også mulig å velge lavere/høyere lumen hvis ønskelig. Vi anbefaler bruk av LED-pærer. Hvis du trenger råd om riktig belysning til hjemmet ditt, står vår kundeservice og Le Klint partnere alltid klare til å gi kyndig veiledning.
-
Du kan finne bruksanvisningen og monteringsveiledningen i esken sammen med din nye Le Klint lampe. Du kan også til enhver tid finne veiledningen på vår hjemmeside under spesifikasjonene for lampen.
-
Det er en del av Le Klints DNA og grønne tankegang at våre lamper skal kunne vare i flere år og gjerne gå i arv i flere generasjoner. Derfor tilbyr vi reparasjon av de fleste av våre lamper, også utgåtte modeller. Et godt eksempel er utskifting av defekte trekomponenter på vår populære Sax lampe. Du kan til enhver tid kjøpe reservedeler eller en ny lampeskjerm for å forlenge levetiden til din lampe. Hvis du ønsker at lampen din skal repareres, er du velkommen til å henvende deg med lampen din i våre butikker eller kontakte din lokale Le Klint-partner som kan hjelpe deg videre.
Brand Store København
Store Kirkestræde 1
1073 København K
Tlf. +45 33 11 66 63
E-post: storecph@leklint.dkBrand Store Odense
Oluf Bagers Plads 2
5000 Odense C
Tlf. +45 22 66 01
E-post: storeodense@leklint.dk
-

Standardskjerm -

Papirskjerm


